Le raid sur les vastes entrepôts russes d’Ukraine a vu d’énormes colonnes de fumée noire s’élever au-dessus de l’incendie, l’équivalent de Wildberries et d’Amazon, le plus grand détaillant en ligne du pays.
Drones de Kyiv allez d’abord sur les sites Au cours du week-end, huit personnes ont été tuées et de nombreuses autres blessées dans les régions d’Elektrostal et de Tambov, à l’est de Moscou. Deux entrepôts Wildberries ont été ouverts dans les régions méridionales de Krasnodar et de Stavropol. a été attaqué et incendié tôt mercredi. Une personne est décédée et 14 ont été blessées.
Cette frappe s’inscrit dans le cadre de la campagne aérienne de Kiev en Russie visant à l’affaiblir. économie de guerre Faire ressentir aux citoyens les conséquences du Kremlin Envahir l’Ukraine dans son ensemble.
Un regard sur Wildberries et comment il est devenu une cible de guerre :
Un détaillant en croissance depuis 2004
Wildberries a été créée en 2004 par Tatiana Kim, enseignante et jeune mère à l’époque, qui se concentrait sur la vente de vêtements.
Depuis lors, la plateforme au logo violet est devenue un leader du secteur et un nom respecté, permettant aux entreprises, grandes et petites, de vendre leurs produits à travers le pays en stockant, en expédiant et en livrant leur inventaire. En avril dernier, le magazine « Forbes Russie » estimait la fortune de Kim à 8,1 milliards de dollars.
Le marché propose toutes sortes de produits tels que des vêtements, des livres, des cosmétiques, des jouets, des appareils électroniques, des articles ménagers, des équipements sportifs, etc. Il existe une page de pharmacie électronique et une section de voyage où les passagers peuvent réserver des vols et des hôtels.
En 2021, Kim a acquis une petite banque, qu’il appelle désormais Wildberries Bank, mais l’organisation fait l’objet de sanctions du Royaume-Uni et de l’Union européenne.
Kim a déclaré l’année dernière que l’entreprise disposait de plus de 200 installations totalisant 5,2 millions de pieds carrés et prévoyait de se développer en 2026, y compris des entrepôts prévus en Biélorussie et au Kazakhstan, où Wildberries opère déjà.
Environ 500 000 à 800 000 vendeurs participent à Wildberries, estime Sergey Semko, analyste principal chez Data Insight, une société basée à Moscou qui analyse la vente au détail en ligne en Russie.
Les fruits sauvages représentent actuellement 52 % de toutes les commandes en ligne en Russie, a déclaré Semko à l’Associated Press.
Les acheteurs interrogés jeudi par l’AP à Moscou ont loué la commodité de Wildberries. L’un d’eux a déclaré qu’il continuerait à l’utiliser même si cela lui aurait coûté plus cher à cause de l’attaque.
“Eh bien, s’ils augmentent le prix, cela ne me dérange pas. Cela me fait quand même gagner du temps, et le temps est plus précieux”, a déclaré Irina Potapova.
Kiev a déclaré que les installations détruites approvisionnaient l’armée russe
alors que Le président ukrainien Volodymyr Zelensky Wildberries n’a pas été directement nommé, mais il a déclaré que les installations attaquées dans son pays étaient impliquées dans la fourniture d’équipements et de divers composants techniques à l’armée russe.
“Ce n’est pas le cas”, a déclaré mardi le porte-parole du Kremlin, Dmitri Peskov, accusant Kiev de “continuer à frapper des cibles ordinaires”.
Une recherche AP sur le site Web Wildberries a montré des articles pouvant être utilisés à des fins civiles et militaires, notamment des gilets pare-balles, des casques, des radios et d’autres appareils électroniques. Certains d’entre eux sont même étiquetés comme « SVO Tested » ou « SVO Fighters’ Choice ». C’est l’abréviation de « opérations militaires spéciales » en Russie, terme utilisé par le Kremlin lors de la guerre en Ukraine.
Wildberries n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
Les Russes ont régulièrement attaqué les installations logistiques et de vente au détail ukrainiennes, notamment à plusieurs reprises la semaine dernière.
L’attaque frappe durement les petites entreprises russes
L’attaque a été un coup dur pour de nombreuses petites entreprises en Russie, a déclaré Semko.
Wildberries et les détaillants en ligne tels que Ozon et Yandex Market ont permis aux artisans et entrepreneurs locaux de vendre leurs produits sur le vaste territoire russe, a-t-il déclaré.
Depuis samedi, les gens se sont tournés vers les réseaux sociaux pour dire que les stocks de leur entreprise stockés dans les installations perquisitionnées de Wildberries avaient été détruits, et ils ont raconté la perte en larmes.
Il est difficile d’évaluer l’étendue des dégâts sur les quatre entrepôts.
Selon un communiqué en ligne de Wildberries, il a fallu trois jours pour éteindre l’incendie dans l’usine d’Elektrostal, le principal centre de distribution de Moscou, mais le site de Kotovsk, dans la région de Tambov, a repris ses activités jeudi. Kim et la société n’ont pas fourni de détails sur l’étendue des dégâts.
“La situation est grave en raison des dommages causés à l’entreprise elle-même et aux représentants des petites et moyennes entreprises”, a déclaré mardi Peskov.
Pour soutenir les vendeurs, Wildberries a proposé des réductions sur les frais de stockage, le transfert gratuit des marchandises vers d’autres installations, des prêts concessionnels à la Wildberries Bank et d’autres mesures.
Beaucoup se demandaient s’ils seraient indemnisés. Plus tôt ce mois-ci, la société a modifié sa politique de vente et décline désormais toute responsabilité pour les stocks endommagés en raison de « force majeure » telles que des attaques de drones.
Kim a déclaré mercredi soir que l’entreprise avait commencé à payer les vendeurs dont les stocks avaient été endommagés sur le site d’Electrostal. “Nous souhaitons avant tout soutenir les entreprises les plus petites et les plus vulnérables, qui sont plus de 88 000. Les financements seront sur les comptes des vendeurs dans les 24 heures”, a-t-il déclaré.
Semco a prévenu qu’il n’y avait pas suffisamment de données pour procéder à une évaluation, mais a estimé que les quatre installations détruites représentaient environ 12 pour cent de la capacité de stockage totale de Wildberries. Il a déclaré que la perte de biens pourrait atteindre environ trois milliards de dollars américains.
Cette perte est due à l’augmentation des taxes, à la crise du carburant et à des obstacles réglementaires supplémentaires. De nombreuses petites entreprises en Russie cette année, dit-il.
“C’est presque une tempête parfaite”, a ajouté Semko.
La frappe porte également atteinte au moral des Russes
Le secteur russe de la vente au détail en ligne connaîtra une croissance rapide après 2022, a déclaré Chris Weafer, consultant chez Makro-Consulting LLC. Il représente environ 20 pour cent de toutes les ventes au détail en Russie, “soit moins de la moitié de ce qu’il était il y a cinq ans”, a-t-il déclaré à l’AP.
Après que de nombreuses marques occidentales se soient retirées de la Russie en raison de la guerre en Ukraine, Wilbderries et Ozon ont pu fournir des produits non disponibles dans les centres commerciaux grâce à des importations parallèles d’Asie, des Émirats arabes unis ou de Turquie, a déclaré Weafer, ce qui a entraîné une croissance rapide du commerce en ligne.
Il a estimé que le secteur russe du commerce électronique représente environ 150 milliards de dollars américains et que le secteur du commerce en ligne représente entre 80 et 90 milliards de dollars américains.
Les perquisitions dans les entrepôts ont ajouté à la souffrance des petites entreprises qui ont « beaucoup souffert » ces dernières années, a déclaré Weafer, ajoutant que les dégâts pourraient avoir été « relativement faibles » pour l’industrie et l’économie dans son ensemble, qu’il a décrites comme effectivement stagnantes mais stables.
Au lieu de cela, a-t-il ajouté, « cela mine le moral du public et incite les gens à parler davantage de la guerre et à remettre en question les actions du Kremlin ».
Depuis que la Russie a pris le contrôle de l’Ukraine en 2022, les gens se contentent de la guerre.
“C’était une affaire de longue distance”, a déclaré Weafer. Mais cela a changé cette année, a-t-il ajouté, avec des grèves régulières dans les raffineries de pétrole de certaines régions de Russie, entraînant des incendies majeurs et maintenant des incendies de Wildberries.
“Il y a une meilleure compréhension maintenant, mais il y a beaucoup plus de discussions, et beaucoup de gens ne savent pas ce qui se passe, pourquoi cela se produit et pourquoi le conflit a duré si longtemps”, a-t-il déclaré. “Cela nous ramène à la maison.”