Je possède une Samsung Galaxy Watch depuis l’époque de Tizen OS. Depuis que l’entreprise a déplacé sa base vers Wear OS, les choses ont progressé, devenant le seul véritable concurrent de l’Apple Watch en termes de conception et de surveillance de la santé. Actuellement, la série Galaxy Watch8 est le dernier modèle de Samsung et nous attendons le lancement de la série Galaxy Watch9. Que vous portiez une Galaxy Watch classique ou une Ultra ou même une Galaxy Watch plus ancienne, l’écran AMOLED circulaire, le suivi de la condition physique solide et l’intégration approfondie avec les appareils Galaxy séduiront à coup sûr.
Même Samsung a de telles fonctionnalités peut ne pas être activé par défautGestes universels et détection de chute dure et plus encore. Mais même avec toutes ces fonctionnalités, aucune montre intelligente n’est parfaite, et la Galaxy Watch ne fait pas exception. Je suis propriétaire de la Galaxy Watch4 et de la dernière Galaxy Watch8, et comme beaucoup d’autres propriétaires, j’ai rencontré quelques désagréments. Certains sont liés aux logiciels, d’autres au matériel et d’autres encore font simplement partie de la vie avec un très petit appareil. La durée de vie de la batterie est une préoccupation majeure pour les propriétaires remarqué une différence entre Le runtime officiel de Samsung et ce que les gens vivent au quotidien.
Mais avant de supposer que votre montre est endommagée ou cassée, il est utile de savoir quels sont les problèmes courants, pourquoi ils surviennent et comment Samsung recommande de les résoudre. Voici cinq problèmes courants de Samsung Galaxy Watch rencontrés par les propriétaires et comment les résoudre.
L’écran tactile est lent à répondre
Ce n’est pas un problème que moi et beaucoup d’autres comme moi rencontrons avec nos montres Samsung Galaxy. Il n’y a rien de plus frustrant que d’appuyer sur la façade de votre montre intelligente et que l’écran réponde après quelques secondes. Un écran tactile lent et qui ne répond pas est l’une des plaintes les plus courantes de la Galaxy Watch, et c’est rarement le signe d’une panne matérielle. Ceci est plus visible sur les anciennes montres Galaxy comme la Galaxy Watch4 que je possède, mais les montres plus récentes comme la Galaxy Watch8 sont également sujettes à ce problème.
La raison pour laquelle l’écran tactile de votre Galaxy Watch est lent à répondre peut être due à de nombreux processus en arrière-plan, à des données enregistrées accumulées ou à une mise à jour en attente. Samsung maintient en fait une page de dépannage pour cette Galaxy Watch exacte. Selon l’entrepriseredémarrer l’horloge, vider le cache et installer la dernière mise à jour sont quelques-unes des meilleures solutions à ce problème.
J’ai eu le même problème avec moi Galaxy Watch8, mise à niveau depuis ma Galaxy Watch7. La solution qui a corrigé le retard de réponse de l’écran tactile consistait à effacer le processus en arrière-plan et à redémarrer la montre. Hormis quelques bégaiements occasionnels, je n’ai rencontré aucun problème majeur de réactivité de l’écran tactile depuis que j’utilise cette solution. Si rien d’autre ne résout le problème, vous pouvez choisir de réinitialiser votre montre aux paramètres d’usine.
La batterie se décharge plus vite qu’elle ne le devrait
L’un des plus gros problèmes rencontrés par les propriétaires de Samsung Galaxy Watch est que la batterie de la montre intelligente ne dure pas aussi longtemps que celle des autres marques. Vous devez le recharger plusieurs fois pour passer la journée. Cette plainte ne concerne pas uniquement les montres plus anciennes comme la Galaxy Watch4, mais c’est le problème le plus courant avec toutes les générations de montres Samsung Galaxy. En parlant des derniers modèles, Samsung confirme les deux modèles Montre Galaxy8 la batterie peut être utilisée jusqu’à 30 heures.
Mais en réalité certains rédacteurs La Galaxy Watch8 s’est plainte du fait que sa batterie ne dure que 15 à 20 heures. Nos recherches ont révélé qu’il n’y a pas un, mais plusieurs coupables potentiels derrière les problèmes d’épuisement de la batterie. AOD (Always On Display), les mises à jour des applications en arrière-plan, le GPS activé ou les cadrans avec trop de complications sont quelques-unes des raisons de ce problème. Samsung reconnaît ce problème et le propose liste de contrôle Réduisez la durée de vie de la batterie de la Galaxy Watch.
Celles-ci incluent des solutions telles que l’atténuation de votre Galaxy Watch et la désactivation des capteurs inutilisés tels que le GPS, le Bluetooth et le Wi-Fi. Vous devez également désactiver la surveillance de la santé inutile telle que la fréquence cardiaque et le stress automatique. La fermeture des applications en arrière-plan et la suppression du cache peuvent aider à résoudre ce problème. Remplacer la batterie Le seul choix lorsque votre montre est garantie et de grande valeur.
Il ne se connectera pas à votre téléphone
Imaginez ceci : vous déverrouillez votre téléphone en attendant toutes vos notifications et étapes de synchronisation, et vous n’avez pas besoin de le sortir la plupart de la journée, pour découvrir que votre montre n’est pas du tout connectée à votre téléphone. Cela semble décevant, non ? Non seulement vous manquerez des notifications importantes qui nécessitent votre attention, mais vous manquerez également vos objectifs de pas quotidiens. L’un des problèmes les plus courants avec les montres Samsung Galaxy qui apparaissent (généralement) après une mise à jour logicielle est le décalage de connexion.
Pour résoudre ce problème, vous devez généralement désactiver et réactiver Bluetooth, oublier et reconnecter l’appareil dans l’application Galaxy Wearable, ou redémarrer les deux appareils. En tant que propriétaire d’une Galaxy Watch, j’ai eu ce problème avec mon téléphone Samsung. Les choses deviennent plus compliquées lorsque vous n’utilisez pas de téléphone Samsung. selon Samsungvous devez vérifier et accepter les autorisations des services Google Play sur votre téléphone, en particulier les autorisations de localisation et Bluetooth.
Propriétaire d’une Galaxy Watch Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier la liste des appareils Bluetooth, de supprimer la Galaxy Watch précédemment couplée de la liste, de désinstaller l’application Galaxy Wearable, puis de réinstaller la montre et de la coupler à nouveau. Si rien ne fonctionne, vous voudrez peut-être voir si la réinitialisation de votre Galaxy Watch fera des merveilles pour vous.
Il manque vos notifications et alertes
Une autre conséquence du fait que votre Samsung Galaxy Watch n’est pas connectée à votre téléphone est l’absence de notifications et d’alertes. Cela m’est arrivé. Mon téléphone sonne mais mon poignet reste silencieux. Les notifications manquantes peuvent être très frustrantes, car c’est l’une des raisons les plus importantes pour lesquelles vous possédez une montre intelligente. Les montres intelligentes vous permettent de consulter les notifications, sonneries et messages sans sortir votre téléphone de votre poche. Les gens sont la raison pour laquelle ils achètent une montre intelligente.
Mais si vous avez une montre intelligente et que vous devez quand même retirer votre téléphone, cela va à l’encontre de l’intérêt même d’avoir un téléphone. Votre montre intelligente peut ne pas recevoir de notifications, car les autorisations de notification ont été mises à jour après une mise à jour logicielle. Cela peut être dû au fait que la fonction Ne pas déranger ne se synchronise pas correctement entre les appareils ou que vos paramètres d’optimisation de la batterie coupent silencieusement le haut-parleur de votre montre.
Samsung page de dépannage Pour ce problème, nous vous recommandons d’augmenter les paramètres de volume et de vibration pour vous assurer que l’application Galaxy Wearable n’a pas révoqué l’accès aux notifications. Vous pouvez également cocher et désactiver Couper tous les sons dans les paramètres d’amélioration de l’audition. Assurez-vous également de ne pas activer accidentellement les modes Théâtre et Ne pas déranger.
La lecture de la fréquence cardiaque est incorrecte
L’une des principales raisons d’acheter une montre intelligente, en particulier une montre Samsung Galaxy, est de suivre votre santé. Alors que Samsung lui-même clairement indiqué Sa montre n’est pas un appareil médical et ne doit pas être utilisée pour diagnostiquer ou traiter une maladie. Elle offre donc un suivi fiable de la santé et de la condition physique pour un usage quotidien. Si vous souffrez d’un problème de santé ou avez besoin d’une surveillance médicale étroite, vous devez vous fier à des appareils de qualité médicale. Cela permet aux montres Samsung Galaxy de surveiller avec précision la fréquence cardiaque pour une utilisation quotidienne.
Forum communautaire Samsung européen dédié problèmes de fréquence cardiaque montre à quel point le problème est répandu. De nombreux propriétaires de différentes générations d’appareils Samsung Galaxy Watch signalent des lectures incohérentes pendant l’exercice. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le bracelet de montre est bien fixé à votre poignet, que le capteur est bien ajusté contre votre peau et qu’il n’y a aucun espace. Vous devez nettoyer le capteur de temps en temps.
Les capteurs optiques de fréquence cardiaque ne peuvent jamais être parfaits, aussi avancés et performants soient-ils. Chaque Galaxy Watch utilise un capteur qui lit votre pouls en réfléchissant la lumière sur le flux sanguin sous votre peau, une méthode sensible aux mouvements et aux ajustements. La technologie elle-même est solide, mais quelle que soit la qualité du capteur, les lectures ne seront pas précises s’il n’est pas correctement fixé à votre poignet, ou si votre poignet est en sueur ou présente une sorte d’interférence.