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Vir Das a allégué que Zepto avait fourni de fausses montres Apple malgré lui avoir facturé Rs 50 000. Le comédien a partagé une vidéo sur la marque manquante et l’emballage douteux
Vir Das a expliqué qu’il avait un besoin urgent d’une Apple Watch pour filmer, il a donc utilisé Zepto (Image : X/ @thevirdas)
Vir Das a commandé une Apple Watch auprès d’une application qui se vend rapidement et s’attendait à en recevoir une nouvelle, mais ce qu’il a reçu, il l’a qualifié d'”arnaque totale”. L’acteur et comédien a affirmé sur son compte X avoir commandé une Apple Watch pour Rs 50 000 à Zepto pour un tournage immédiat.
Lorsque le colis est arrivé, il a eu la surprise de trouver une fausse montre. Il a décrit les produits comme des contrefaçons chinoises et non comme de véritables produits Apple.
Dans le clip qu’il a posté, le comédien a montré la montre et son emballage, soulignant quelques signaux d’alarme évidents. Plus particulièrement, l’emballage contenait la phrase « Made by Watch in China » au lieu des informations originales sur la marque et la fabrication Apple.
“Nous avions besoin d’une Apple Watch pour filmer, alors nous l’avons obtenue auprès de Zepto. Ils nous ont facturé 50 000 $ pour une série 11 ou autre. Elle est visible. C’est comme une Apple Watch sale. Elle n’est pas scellée”, a-t-il déclaré. “Il n’y a pas de logo. Il n’y a rien sur la boîte. Tout d’un coup, il est écrit Série 9.”
Il a poursuivi : “Il n’y a qu’un seul chargeur sans le logo Apple. La montre dit : Watch Series Smart Watch, fabriquée en Chine, conçue par Watch en Chine. Ce n’est donc en aucun cas une Apple Watch. Frère, vous nous avez facturé le prix fort. Pourquoi trompez-vous Zepto ?”
Il a légendé sa frustration : “Ok. Je me trompe, est-ce que toutes les montres Apple sont comme ça ou est-ce que @ZeptoNow @zeptocares a foiré avec des copies chinoises ? Au fait, leur agent du service client au téléphone a dit qu’ils ne pouvaient rien faire. Arnaque totale. Nous en avions besoin rapidement pour un tournage. Ils nous ont facturé 50 000 $.”
Réponses de Zepto
Après que l’incident ait attiré l’attention, Zepto a répondu au message de Das en écrivant dans les commentaires : “Hé, ce n’est pas l’expérience que nous voulons offrir et je veux régler le problème pour vous. Pouvez-vous s’il vous plaît partager les détails de votre commande et votre numéro de contact via DM ? Une fois que nous l’aurons reçu, nous l’examinerons immédiatement.”
Les gens partagent des expériences similaires avec Zepto
Le message a rapidement attiré l’attention sur les plateformes, les utilisateurs ont partagé des expériences similaires et ont même qualifié la plateforme d’échange rapide.
Une personne a déclaré : « Règle 1 du commerce électronique : n’acceptez pas de commande à moins qu’il ne s’agisse d’une boîte scellée. Généralement, les appareils électroniques sont livrés dans une boîte ouverte. Cependant, Zepto est trop une arnaque. Vous devriez arrêter de commander chez eux.
“Oh mon Dieu, j’ai vécu la même expérience lorsque j’ai acheté un Apple Pencil, ils n’ont jamais été tenus pour responsables. J’ai supprimé l’application et je ne l’ai plus jamais utilisée”, a déclaré une personne.
Quelqu’un d’autre a écrit : “J’ai été victime d’une arnaque similaire de la part de @ZeptoNow lorsque j’ai commandé des AirPods Pro (numéro de commande TVUTNDRPL07775). Ils ont livré un faux produit et m’ont demandé de contacter le service client Apple. Aucune solution pour l’instant. Heureux que vous exposiez leurs pratiques frauduleuses.”
Houblon. Est-ce que je me trompe, est-ce que toutes les montres Apple sont comme ça ou le sont-elles ? @ZeptoNow @zeptocares Louche avec les copies chinoises ? À propos, au téléphone, l’agent de leur appareil client a déclaré qu’ils ne pouvaient rien faire. Fraude totale. Il nous en fallait un rapide pour tirer. Ils nous ont pris 50 000 soums. pic.twitter.com/2YiOx4qMYB-Vir Das (@thevirdas) 15 juin 2026
Pendant ce temps, une personne a déclaré : « Vous obtenez un remplacement/remboursement (évidemment) et vous avez de la chance d’avoir parlé à un agent client. Pour les gens normaux comme nous, ils envoient généralement du courrier automatisé. Plus tard, fermez-le car vous ne pouvez rien faire.
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